Politique de remboursement
Zusammenfassung der Rückgabebestimmungen
- Rückgaben werden 7 Tage lang akzeptiert
- Der Kunde übernimmt die Rücksendung
- Keine Wiedereinlagerungsgebühr
- Keine endgültigen Verkaufsartikel
Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels per E-Mail an shop@poolklar.ch an unser Team.
GEWÄHRLEISTUNG:
Die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden vollumfänglich weg bedungen.
Poolklar übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes:
- Ersatz durch ein neues Produkt durch Poolklar (neue Garantiefrist von 2 Jahren ab Ersatz)
- Gutschrift zum Tagespreis (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung)
WIEDERRUFSRECHT:
-
Wiederrufsfrist | Rückgabefrist
7 Tage Rückgaberecht auf von Poolklar erworbene Produkte.
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:
- Wenn kein Kaufbeleg vorhanden ist
- Bei beschädigten Artikeln mit Selbstverschulden
- Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist
- Produkte die nicht komplett sind
- Produkte die gebraucht wurden
Rückerstattungswert
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:
Ausgewiesener, zum Zeitpunkt des Erwerbes bezahlter Kaufpreis.
- Porto: Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten des Absenders.
- Adresse für den Rückversand: Poolklar GmbH, Bellevuestrasse 11, 5430 Wettingen
Die Rückzahlung erfolgt über das beim Kauf genutzte Zahlungsportal des Kunden.
Wir behalten uns vor das Produkt auf den Zustand zu prüfen, bevor eine Rückzahlung ausgelöst wird.
Handelsregister: CHE-153.739.601
kontaktieren. E-Mail: shop@poolklar.ch
Telefonnummer: 044 851 00 99